家中没人也能收快进 百合居民用上“E邮站”
近年来,网购的爆发式增长忙坏了快递员。快递方便,取件烦,贵重物品让物业代收还不放心。
这样的烦恼,对于海洲街道百合社区居民来说,一去不复返了。不久前,社区迎来了我市首个试点运行的“E邮站”。
“E邮站”即智能投递服务网点,可提供快件寄存、收取、管理一体服务,它的智能性、便利性和安全性,让小区居民和快递员赞不绝口。
今年,我市把建设电子商务智能投递便民服务网络列入民生实事工程,到年底还将建成投运40个以上“E邮站”,让智能投递惠及更多人。
快递员:省时省力又安全
昨天上午9点左右,圆通快递的快递员夏小斌来到百合新城送快递。对于那些主人不在家的包裹,他没有像往常一样把包裹放在物业处通知用户来领取,而是将包裹带进了东门的一个小隔间,再放入绿色铁皮柜里。
这个隔间就是“E邮站”,空间面积不大,只有10余平方米。绿色铁皮柜一字排开,柜子中间还有一个触摸屏,外表更像超市里的存包柜。滚动的字幕显示,这是“浙江E邮”系统,各柜体的格子大小不一,快递员根据快递件大小存入相应格子,墙上还有实时监控摄像头。
“有了这个智能中转站,就不用挨个给业主打电话了。”只见夏小斌在触摸屏上输入几个数字,又将快件上的条形码扫描一下,一个柜门就弹开了,他熟练地放入包裹关上柜门,系统随即生成了一串数字密码,即时发送到收件人手机上。
夏小斌表示,“E邮站”省时省力又安全,“以前送一个包裹,上下爬楼梯起码要花三四分钟,人也累得气喘吁吁。但现在,10余个包裹直接存在柜子里,差不多能节省半小时。”
不仅如此,“E邮站”还为夏小斌省下不少手机费,电脑自动发送免费短信,无需他挨个拨打业主电话。
此外,快件的安全性也得到保障。曾经,夏小斌因为快件一时无法送到业主手上,只能暂时放在门卫被误领,赔了不少钱,“现在就不用担心收件人抱怨快件找不到,或者被‘顺手牵羊’的可能性了。”
百合社区网购族和年轻人居多,这里的快递量平均每天数百件。如果碰上电商促销,数量更是惊人。“包裹太多了,业主不在的话我们尽可能帮忙代收,但有时也顾不过来。”物业工作人员小沈说。
不过,如果快递存放3天还没被取走,系统会再次发短信催促收件人。如果超过一段时间还是没人领取,快递员就会直接打电话联系收件人了。
傍晚时分,住户陈小姐下班回家时特意从东门进入。她来到“E邮柜”前,凭手机号和密码取出了快递。“以前家里没人时,只能让快递员将快递暂放在门卫,也出现过丢件的情况,我只能怪自己倒霉。现在使用的‘E邮柜’正好帮我解决了收件难题,而且还更加安全。”孙小姐说道。
拿走属于自己的快件。
轻松取件“三步骤”
信息核对正确,“E邮站”就会自动打开存件门。
邮政部门:主城区全面推广
“这样的投递方式,不仅减轻了我们的工作压力,还确保快递及时准确到达。同时,还保证了收件人的私密性与安全性,不用担心家庭地址外泄。”市邮政分公司市场部主任杨海峰告诉记者,“E邮站”是一个公共服务的平台,目前已有8家快递公司注册使用。
尽管正处于发展初期,“E邮站”一经推出已受到许多市民的青睐。百合社区“E邮站”启用以来,口碑不错,许多住户表示网购后就盼望快递“等”在“E邮柜”里。
目前该社区90格的“E邮柜”还远远不能满足所有社区居民的需求,正积极谋求“E邮柜”扩容。
未建“E邮站”小区的居民得知消息后,纷纷给邮政部门打电话,要求增设。“作为民生实事工程,今年在商务局、住建局等政府部门的大力支持下,我们会在市区加大智能投递服务站的建设力度,目前相关工作已在有条不紊推进中。”杨海峰说。
据了解,10月底前,主城区多个小区和写字楼还将建成约40个“E邮站”,基本形成覆盖全市的电商智能便民投递服务网络。
当然,在“被接受”过程中,这一新生事物也遇到了不同的声音。邮柜从采购、安装到维护,都由市财政和邮政部门承担,市民不用花一分钱。“有人认为在屋子里装个柜子太占空间,包裹是业主和快递公司间的事,应该收取一定入场费。”杨海峰说,一个区域想建“E邮站”,还得具备不少条件:试点单位必须要能提供独立、免费的场地,并拥有互联网等通信设施,同时,还要确保自助设备的安全,所以“E邮站”的建设还需得到各方的理解、支持和配合。
找找你家小区有没有在规划建站之列
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