联系苹果必备!App Store官方邮箱列表大全,建议收藏
(1)上传应用状态查询,其中包括:
-应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态
-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息
-应用遭拒通知咨询
-快速审核请求
可发邮件到:AppReview@
(2)应用上架后相关问题:其中包括
-iTC遇到的任何错误
-应用/应用内购买设置和管理
-推广码查询
-iTC用户以及应用内购买测试用户设置
-关键词/商店搜索查询
-iTC登陆事宜
-崩溃日志
-对ContactUs的疑问等
-iAD激活和获取iAd模板
可发邮件到:iTunesConnect@
(3)侵权问题:
可发邮件到:AppStoreNotices@
财务相关问题(1)支付类相关问题,其中包括
-支付状态查询
-与苹果向开发者支付费用相关的问题
-咨询财务报表
可发邮件至:iTSPayments@
(2)银行相关类问题,其中包括:
-更新银行账户信息
-与银行账户信息相关的事宜
-协助填写银行信息表格
-所有的开发者可通过iTCContactUs模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱
可发邮件至:iTSBanking@
(3)税收相关类问题,其中包括:
-与收入和销售税有关的问题
-协助填写报税表格
-处理报税表格
可发邮件至:iTSTax@
(4)报表类问题,其中包括:
-销售/销售趋势报告理解的问题
-报告丢失问题
-销售/销售趋势报告与财务报告之差异
可发邮件至:iTunesAppReporting@
开发相关问题(1)与iDP或ADC相关问题,其中包括:
-iDP或ADC查询;
-程序信息、收益、账户信息;
-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)
-ADC产品、硬件等退费
-ADC网站查询:合作伙伴请求
可发邮件到:iDP-DTS@
(2)与代码相关问题,其中包括:
-代码级别的提问
-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crashlogs
-X-code使用问题,证书问题
-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况
可发邮件到:DevPrograms@
邮箱:ChinaDev@
功能:这个邮箱的服务人群主要是中国区的开发者,如果你遇到了和开发者账号相关的问题,可以联系这个邮箱。






