江西南昌青山湖区：“高效办成一件事”推进关联事“可办”变“好办”
2025-07-14164
近年来，江西省南昌市青山湖区政数局始终秉持以企业和群众为中心的服务理念，将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的核心任务。通过严格落实上级文件精神，不断畅通线上线下办理渠道，在减环节、减跑动、减时限、减材料等方面取得了积极成效，企业群众的办事便利度和获得感得到了全面提升。
深化“一窗受理”，推动线下办事“一门集成”。为避免群众办事多头跑，区政数局积极响应省、市号召，制定了专项实施方案，并召开了工作部署会，增设了综合窗口，并授权其统一受理、安排专人接转件，全面深化“一窗受理，综合服务”工作模式。这一系列举措的实施，让群众办事只需进“一门”极大地提高了办事效率。
强化平台功能，实现线上线下“一窗办理”。围绕“高效办成一件事”的目标任务，区政数局按照“一次告知、一图读懂、一表填报、一口受理、一窗办结”的工作思路，全面推动企业群众“一件事”线上线下“一次办”，目前，国家和省里部署的25个以及2023年的22个“一件事一次办”事项已全部上线赣服通和政务服务网，上线率达到了100%。据统计，2024年以来全区已办件21000件次，其中“入学一件事”7226件次，“军人退役一件事”1610件次，“企业职工退休一件事”1313件，“社会保险关系转移接续一件事”1321件，真正实现了政务服务的高效便捷。
