网售海参营销套路揭秘!涉及“一亩岛海参”“小兵海参”等
“特级帝王参”
“龙王母参”
“孕妇级深海淡底纯干海参”
一根海参在产销商、直播间的包装宣传下
戴上了顶级“王冠”
售价也随之飙升
近日
《中国消费者报》记者
对海参营销现状进行调查
揭秘海参“黏性”营销花招
报价表引流
私加微信进行一对一营销
一亩岛海参、小兵海参
参玉洋海参、鹿妈海参
养生源海参、张奶奶海参
浪渔岛海参等品牌商家
均以“2024海参价格一览表”
“海参价格表”等套路进行引流
要求消费者私加微信
对消费者进行一对一的黏性营销
记者长按后出现“一亩岛-老丁海参-源头工厂”的个人微信号(以下简称一亩岛海参),添加后,对方自称做海参20多年,并发来“一亩岛海参承诺书”等资料。随后晒出所在企业“大连一亩后海水产有限公司”获得的“中国驰名品牌”“中国3·15诚信品牌”“五星级售后服务”“质量检验·国家标准合格产品”4个牌匾,颁证单位均是“中国质量认证发展管理中心”和“中国企业信用发展中心”。
颁证单位是什么组织?
具有权威性吗?
民政部全国社会组织信息查询系统
进行了查询
均显示
“经查询,该组织未在民政部门登记
请您注意风险,加强防范”
随后,记者要求发一下海参价目表。对方晒出海参价格表,称“二厂开业促销,统一定价,5400元/公斤,1.5公斤7950元、2.5公斤1.3万元”。
8月30日,记者在网络平台看到另一个“一斤海参多少钱2024(新)海参价格表”的广告,称“8万吨海参滞销,渔民便宜直发,每人3斤体验价,速抢”,同样要求“加微信一对一咨询”。记者添加了微信名为“参丰祥海参-淡干辽参:邱垚”的个人微信。对方自称是大连参丰祥海参国标SC工厂,央视展播品牌,并向记者展示中央电视台7频道、17频道“广告播出证明”。记者调查了解到,今年5月中央广播电视总台总经理室发布声明,称部分企业未经同意擅自使用所谓的“央视上榜品牌”“CCTV央视展播品牌”等名称或字样,误导消费者。
“即将恢复原价”诱导消费
下单后仍被致电二次升级营销
在网络平台、直播间
海参促销也是花样百出
10月13日,记者在尚参堂海参工厂店下单购买一款参农自产自销、老淡干不掺料不加盐高泡发海参,支付559元,微信小程序商家为“特汇拼严选”。随后,记者接到源头厂家老板凌先生的电话,称记者下单的是“3年份的底播野生淡干海参,3厘米大小,泡发后5厘米左右,一般用于酒店餐饮。如果是自己吃,建议更换6至9年份的海参”,并称给记者挑1.5公斤9年参王,只要5000元,减去已付的559元,货到付余款4441元。
海参网售暗藏陷阱
营销套路涉嫌虚假宣传
记者调查发现,由于多种因素影响,不同品种的海参价格差异较大,但普通消费者常常无法辨别。于是,一些加工户和商贩便通过模糊等级、以假乱真等套路对消费者进行高价销售。
一些商家肆意给海参“定级”“命名”
“参丰祥海参-淡干辽参:邱垚”宣称“奥运健儿指定用参”;
“一亩岛-老丁海参-源头工厂”宣称“最优品质,尾茬洞藏春母参,春参最顶级品质”;
“辽班长·老兵海参”宣称“深海龙皇参”;
“尚参堂海参工厂店”宣称“渔民直销深海底播孕妇级海参”等。
对于海参的功效
商家更是吹嘘不停
福建海参从业人员许先生告诉记者,有的商家标注“7A、8A、9A”,对应相应年份的“7年参、8年参、9年参”,但并无依据,无从证实。海参个头大、身子长并不意味着参龄长,成品干参大小与品种、参龄、养殖及加工方式均有关。
福建闽道律师事务所主任洪序耿认为,《消费者权益保护法实施条例》规定:“经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。”
部分海参经营者存在使用未授权或虚假的称号、牌匾、证书进行商业宣传,或在经营活动中宣称“2小时后恢复原价”,但实际上8小时后仍可按原价下单的行为,涉嫌虚假宣传。另外,海参只是普通食品,如果商家宣称有抗肿瘤等功效,涉嫌违反《广告法》相关规定,构成了在食品广告中涉及疾病治疗功能的虚假广告违法行为,监管部门可予以处罚。
记者/张文章







