“朝阳群众”的幸福事儿
“把事儿说开了,大家才能心往一处想、力往一处使,小区也会管理得越来越好。”这两天,看着社区微网格党员志愿者送上门的《小区管理模式征求意见》,家住湖城朝阳街道定安社区碧润苑小区的居民吴蓓蕾满眼笑意。
因为规模小,过去碧润苑小区一直没有物业公司愿意接手。随着维修、停车等问题日益凸显,居民都盼着能找到合适的“管家”。通过“小区议事厅”,前不久大伙儿向社区提出了他们的心愿,没想到很快就得到了回应,目前关于小区自治的各项工作正在有条不紊地开展。
“小区里的事儿,说大也不大,但是因为和居民的生活息息相关,很多人都很关心。”定安社区党总支书记周羽告诉记者,为了合力解决居民身边的“急难愁盼”,打通基层社会治理的新路径,朝阳街道充分发挥社区“大党委”的“管家”作用,将每个月25号定为“小区议事日”,这一天,居民可以把希望社区帮忙协调解决的事情提出来,大家坐在一起商量解决之道,“众人拾柴火焰高,大家齐心协力,还真办成了不少事儿,因为议事实在、解决及时,现在愿意参加小区议事的居民越来越多了。”
从车站社区的“居民遛狗不拴绳”整治到朝阳社区的“楼道堆积物‘回潮’治理”,从北齐巷社区的大件垃圾临时堆放点基础设施建设到红丰社区流动摊贩占道经营行为的取缔,目前朝阳街道已实现小区议事制度全覆盖,每月25号有事不妨“敞开了说”已成为不少朝阳百姓的共识。通过“小区议事”,一个又一个居民迫切想要解决的老大难问题,在街道联居干部、社区干部、红色物业、业委会、党员居民代表的共同努力下陆续被解决。
“以前,群众有难事,要么拨打12345市民热线,要么找媒体,我们设立‘小区议事日’,就是希望改变传统的民意反映渠道,让群众遇事多商量,真正把问题解决在第一时间,把矛盾化解在基层一线。”朝阳街道副主任章春霞介绍说,随着“小区议事”制度的日益完善,这种敞开大门,让群众说事、议事、理事的方式,逐渐形成“大家的小区大家建、大家的事情大家议、大家的困难大家帮”的好氛围,包括人大、政协、执法、公安等在内,越来越多的相关职能部门也积极主动地参与到议事中来,大家坐在一起出点子、想办法,共同百姓把身边的问题协商好、解决好。