iphone14爆炸！山西一女子睡着充电被烧伤，苹果客服回应：先寄回设备分析
2025-12-0836
据山西广播电视台《慧帮忙》报道，日前，山西一女子晚上睡觉时将iPhone14ProMax充电，结果手机却意外发生爆炸，导致自己的手掌和手背烧伤严重。
该女子表示，爆炸起火的iPhone14ProMax于2022年购买，消防报告显示是手机爆炸引起的着火。目前已过质保期，因手被烧伤和出租屋被烧，因此女子希望确定爆炸原因和责任主题是谁。
对此，苹果客服表示，不用担心是在保修期或保修期外，先邮回设备进行分析，因为现在出现这种情况，涉及到安全问题，所以我们是非常重视这件事情。
对此，部分网友认为事故原因系“有可能换了电池”，也有网友认为“还是不应该在睡觉时充电，太危险了”“怀疑本身这这台机子可能就有缺陷”“我ipnone用过一次非原装充电头和充电线，用了一段时间充电头烧了！”
极目新闻综合界面新闻、当事人账号、山西广播电视台
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