46万茅台酒全部泡汤,男子因胶帽裂开向顺丰索赔,数千元高价保费完全没用?
杭州的杜先生专门做酒品生意,近日,他签成了一笔大单,卖出一批总价达到46万元的茅台酒,光这一单就可以净赚10多万。
可没想到,由于快递途中出了意外,客户最终拒收了,一笔大单就此泡汤,杜先生此前专门买了高达千元的保价费,因此找上快递公司进行索赔,没想到对方却强势拒绝了他的赔偿要求。
46万的生意打水漂酒白费了钱也没赚到说起事情缘由,杜先生气愤不已,这批茅台酒价值很高,为此他专门买了保价险,500多块的快递费和包装费,加上3680元的保价费,光是快递费用自己就出了4000多块,如今酒彻底掉价了,钱压根儿也没赚到,杜先生忙活半天,最终血本无归。
收藏用酒要求较高男子索赔强势被拒这批酒到底是哪里出了问题?杜先生表示,是瓶口外包装的胶帽裂开了,“这批酒年份相对来说比较特殊,顾客就是要买来收藏用的,如今胶帽开裂,完全没办法继续收藏”,根据客户那边提供的照片可以看到,这批茅台酒的胶帽全部都有开裂迹象,甚至酒液在运输途中还出现了渗漏,为此,杜先生向顺丰快递方面发起理赔,要求对方按全价46万做出赔偿,可快递方面却强势拒绝了。
买了保价也不赔保价合同玩起文字游戏顺丰快递方面认为,在发件前签署的保价协议中给出过明确标注,在快递到件并且瓶身没有碎裂的前提下,就算出现瓶口漏液也没有理赔责任,杜先生称,对于这个协议,他的理解是,胶帽也属于瓶体的一部分,胶帽碎裂就表示瓶体没有完好送达,需要理赔。
而顺丰方面却表示,瓶口的胶帽只属于外包装,不属于瓶体,只有瓶盖才是瓶体的一部分,因此就算购买过保价险,胶帽开裂也不在理赔范围内。
目前,双方各执一词相持不下,顺丰方面一口咬定胶帽碎裂无需赔偿,对此杜先生无奈表示,或许会走法律途径解决问题。
花千元高价买的保价险却完全没有发挥作用,价值四十多万的茅台酒就这么白瞎了,这个结果的确令人难以接受,杜先生的遭遇也算给大家敲响了警钟:在邮寄贵重物品时一定要看清理赔范围,注意快递公司的免责条款,避免不必要的损失。







